Utilizzare la WIRcard plus

La DMC/WIR è la carta di debito di Banca WIR per le transazioni CHF/CHW.
Il termine Debit indica che le transazioni vengono addebitate direttamente sul conto bancario e non al momento della fattura mensile (come invece avviene per le carte di credito) o in anticipo (carte prepagate).

La DMC/WIR rappresenta la chiave di accesso al vostro conto ed è la carta ideale per le «spese di tutti i giorni» perché può essere utilizzata anche negli shop online/nell’e-commerce. Consente di pagare anche i servizi in abbonamento (Netflix, Spotify, …). Gli acquisti vengono addebitati direttamente sul conto in modo da avere sempre a disposizione una panoramica aggiornata delle finanze. Le funzioni corrispondono a quelle di una carta di credito, ma le condizioni sono molto più vantaggiose.

La DMC/WIR viene impiegata anche per effettuare pagamenti nella rete WIR. Il chip della carta è configurato in modo da fungere automaticamente come carta di pagamento WIR e da consentire transazioni in CHW (WIR) e/o in CHF.

La clientela titolare di un pacchetto PMI WIR ottiene gratuitamente una DMC/WIR. Eventuali carte supplementari hanno un costo annuo di 40 CHF. Per la clientela senza pacchetto PMI WIR, la DMC/WIR o la DMC (senza conto WIR) hanno un costo annuo di 40 CHF.

La clientela titolare di un pacchetto PMI WIR ottiene gratuitamente una DMC/WIR. Eventuali carte supplementari hanno un costo annuo di 40 CHF. Per la clientela senza pacchetto PMI WIR, la DMC/WIR o la DMC (senza conto WIR) hanno un costo annuo di 40 CHF.

1. Con la DMC/WIR o DMConly potete effettuare acquisti in Internet (e-commerce) in tutto il mondo, negli App Store e nelle app.
2. Registrate la vostra DMC/WIR per i vostri servizi in abbonamento.
3. Grazie alla funzione contactless potete pagare in modo semplice e pratico in tutto il mondo, dove trovate esposto il corrispondente simbolo per i pagamenti contactless. Di solito, non è richiesto un codice PIN per acquisti al di sotto di 80 CHF. Per importi superiori, ragioni di sicurezza impongono l’inserimento del codice PIN.
4. Anche per i pagamenti di acquisti nella rete WIR è possibile pagare contactless senza inserimento di alcun codice PIN al di sotto di 80 CHW/CHF. Per importi superiori occorre inserire la DMC/WIR nel lettore e digitare il codice PIN.
5. Utilizzate la vostra DMC/WIR per prelevare contanti ovunque e pagare gli acquisti nei negozi di tutto il mondo.
6. All’occorrenza, potete usare la vostra DMC/WIR anche per prenotare alberghi, auto a noleggio o affittare imbarcazioni.
7. Potete utilizzare la DMC/WIR in tutto il mondo, dove trovate esposto il logo Mastercard.
8. Tutte le transazioni (prelievi di contanti, acquisti, ecc.) vengono eseguite solo in presenza della necessaria copertura sul vostro conto bancario e solo se l’importo del prelievo non supera il limite giornaliero o mensile.
9. L’addebito sul vostro conto bancario avviene entro 1-2 giorni, a seconda dell’esercizio commerciale. Per le transazioni nella rete WIR, l’addebito avviene nel giro di qualche secondo.

I limiti standard sono di 3000 CHF al giorno e 15 000 CHF al mese.

• I limiti possono essere esauriti solo se esiste una copertura sufficiente sul conto bancario.
• Se desiderate aumentare il vostro limite giornaliero e/o mensile, potete farlo voi stessi nell'E-Banking.

No. Il pagamento presso un partecipante WIR è consentito nei limiti del saldo disponibile sul vostro conto WIR o CHF. Quindi anche per importi che superano il limite di carta. 

Per potere utilizzare la DMC/WIR online dovete prima registrare la vostra carta per la procedura 3-D Secure. A questo scopo, seguite le istruzioni passo-passo Registrazione della DMC/WIR per i pagamenti online. Potete effettuare la configurazione dopo avere ricevuto la carta DMC/WIR. A questo scopo necessita del vostro cellulare e del codice di registrazione (OTCR) che avete ricevuto automaticamente tramite posta separata.

Registrazione passo-passo tramite smartphone e app debiX+:

1. scaricare la app debiX+ dall’App Store (iOS) o da Google Play (Android);
2. aprire la app debiX+ e seguire le istruzioni fornite nella app;
3. aggiungere la carta e inserirne i dati (numero della carta, data di scadenza, titolare della carta);
4. inserire il codice di registrazione OTRC di 6 caratteri (comunicato nella lettera recapitata tramite posta);
5. a questo punto la carta è registrata nella vostra app debiX+ per i pagamenti online. 

Per effettuare un acquisto o per registrare i dati della carta in Internet, nelle app, negli App Store o per i servizi in abbonamento sono necessari il numero della carta, la scadenza della carta e il codice di verifica della carta.

Per una maggiore sicurezza, molti esercizi commerciali applicano la procedura 3-D Secure. In questo caso, ogni transazione deve essere autorizzata tramite la app debiX+.

Sì, è possibile. È il commerciante a decidere se una transazione deve essere eseguita con procedura «3-D Secure». Se lo shop online non imposta questa conferma supplementare, la procedura di pagamento viene eseguita direttamente dopo avere inserito il numero della carta, la scadenza e il codice di verifica della carta.

L’impiego della DMC/WIR o della DMConly per effettuare acquisti in Internet rispetta i massimi standard di sicurezza internazionali. Con la procedura «3-D Secure» (detta anche «Mastercard Identity Check») è richiesta un’autorizzazione da parte del cliente in aggiunta al numero della carta, alla scadenza e al codice di verifica. Ciò avviene tramite la app debiX+ di SIX.

L’attivazione di Apple Pay, Samsung Pay o Google Pay è facoltativa e si effettuata nella app debiX+.

In questo modo però beneficate anche di un ulteriore vantaggio in termini di praticità, perché potete pagare non solo con la vostra carta fisica ma anche con il vostro smartphone o smartwatch.

Attenzione: con Mobile Payment viene attivata solo la funzione Mastercard. Il pagamento in WIR e combinato in WIR/CHF presso i partecipanti al WIR non è possibile con Mobile Payment, poiché il chip della carta deve essere letto e si trova solo sulla carta fisica.

Nella app debiX+ potete modificare le seguenti funzioni:

• autorizzazione delle transazioni (3-D Secure);
• panoramica delle transazioni;
• associazioni ai portafogli elettronici; 
• blocco/sblocco della carta. Possibile anche tramite l’E-Banking o il Mobile Banking di Banca WIR;
• blocco dell’utilizzo di e-commerce (3-D Secure)
• modifica del geoblocking (ammettere o bloccare paesi e regioni)

Sì. I paesi/Le regioni sono impostati di default su Svizzera ed Europa (geoblocking). Potete modificare le impostazioni nel Mobile Banking o nell’E-Banking o anche nella app debiX+, abilitando così la carta in base all’utilizzo che desiderate farne.

Potete bloccare voi stessi la vostra carta nell'E-Banking o nella vostra app debiX+. Inoltre, la Debit Helpline è a vostra disposizione per bloccare tutte le carte WIR (DMC/WIR, DMConly, WIRcard).