Produits & solutions

Paquet bancaire top

Paquet bancaire top

Combien coûte le paquet bancaire top ?

Le paquet bancaire top est gratuit. Il inclut un compte privĂ© top avec tenue de compte gratuite ainsi qu'une Debit Mastercard gratuite aux conditions exceptionnelles. En outre, vous bĂ©nĂ©ficiez de la gratuitĂ© des services E-Banking et Mobile Banking. 

Peut-on Ă©galement payer en WIR avec la Debit Mastercard?

Non, la Debit Mastercard correspondante est conçue pour les transactions en CHF. Il n'y a pas de lien avec la monnaie complĂ©mentaire WIR. 

Est-il possible de commander une carte de partenaire dans le paquet bancaire top?

Vous pouvez également ouvrir le paquet bancaire top en tant que compte joint. Dans ce cas, vous recevez deux Débit Mastercards et deux accès à l'E-Banking. Au maximum, deux cartes sont disponibles.

Que signifie «décompte de carte au cours de change moyen» ?

L'utilisation de la Debit Mastercard Ă  l'Ă©tranger vous est facturĂ©e au cours auquel la devise est nĂ©gociĂ©e au moment de l'enregistrement - sans supplĂ©ment sur le taux de change. La date dĂ©terminante est celle Ă  laquelle la transaction est prĂ©sentĂ©e par le commerçant et non pas le cours au moment de l’achat. De plus, la transaction est gratuite et les retraits au Bancomat sont gĂ©nĂ©ralement gratuits. D'autres banques facturent souvent les transactions Ă  l'Ă©tranger au cours de vente des devises. En plus, elles prĂ©lèvent jusqu'Ă  5 CHF pour les retraits au Bancomat et jusqu'Ă  1,50 CHF pour les paiements par carte. Avec la Debit Mastercard de la Banque WIR, vous profitez doublement: du meilleur cours de change et de zĂ©ro frais Ă  l'Ă©tranger.

Pourquoi ma transaction n'a-t-elle pas été réglée au cours moyen des devises

De nombreux bancomats ou terminaux de paiement étrangers sont équipés du système DCC (Dynamic Currency Conversion). L'appareil vous demande si vous souhaitez payer la monnaie étrangère directement en CHF. Si vous le faites, le décompte se fera en francs suisses et avec une majoration de change élevée. A l'étranger, choisissez donc TOUJOURS la monnaie du pays et pas le franc suisse. De nombreux exploitants de Bancomat à l'étranger facturent également des frais de service ou de retrait de quelques francs. Nous n'avons aucune influence sur ces frais, car ils sont prélevés directement par le prestataire. Vous pouvez l'éviter en choisissant un établissement financier qui ne facture pas (encore) ce supplément de service.

Avez-vous d’autres questions?

En ligne, par téléphone ou dans nos succursales: nous sommes à votre écoute en direct.