WIRcard plus

Vous pouvez utiliser la DMC/WIR pour effectuer vos achats en ligne. Nombre de commerçants en ligne proposent des comptes clients sur lesquels vous pouvez enregistrer votre moyen de paiement préféré. Ainsi, votre numéro de carte sera préenregistré en vue de vos prochains achats.

Notre conseil: enregistrez votre DMC/WIR auprès de tous vos fournisseurs de services sur abonnement (p. ex. Spotify, Netflix, opérateur de téléphonie mobile, billets CFF, App Store, etc.). Vous gagnerez du temps!

Gratuite, l’application debiX+ est disponible sur l’App Store et sur Google Play. Veuillez utiliser exclusivement l'application officielle debiX+ pour l'enregistrement de la carte ainsi que, plus tard, pour les aperçus des transactions. Elle vous donne accès aux fonctionnalités* suivantes:

Nouveau: Dès novembre 2024 avec notification push automatique en cas de fraude ou de suspicion d’utilisation non autorisée de la carte.

Validation des paiements sur Internet via l’application debiX+
Pour valider vos paiements en ligne effectués avec votre DMC/WIR dans l’application debiX+ via la procédure de sécurité 3-D Secure, vous devez l’enregistrer (cf. «Enregistrer votre DMC/WIR pour vos paiements en ligne»).

Connexion aux portefeuilles électroniques La DMC/WIR peut être enregistrée pour utiliser Apple Pay, Samsung Pay ou Google Pay directement depuis l’application (Wallet). Une saisie ou une authentification supplémentaires du numéro de la carte ne sont pas nécessaires, et la carte peut être utilisée directement.

Aperçu des transactions Toutes les transactions de votre DMC/WIR durant les 30 derniers jours s’affichent ici. Attention: les opérations de paiement effectuées au sein du réseau WIR n’apparaissent pas dans l’application debiX+. Pour les consulter, rendez-vous sur le Mobile Banking ou l’E-Banking de la Banque WIR.

Blocage et déblocage gratuits de la carte Cette fonctionnalité vous permet de bloquer (temporairement) votre carte et de la débloquer directement depuis l’application. Le blocage et le déblocage de la DMC/WIR peuvent également se faire à tout moment depuis l’E-Banking et le Mobile Banking de la Banque WIR. Veuillez toutefois noter qu’une carte bloquée par la banque ne peut pas être débloquée depuis l’application.

Changement de code PIN gratuit
Vous pouvez demander gratuitement le changement du code PIN de votre carte directement depuis l’application debiX+.

Modification de vos plafonds Cette fonctionnalité vous permet de réduire vos plafonds mensuels et journaliers. Pour augmenter ces plafonds, veuillez-vous adresser directement au centre de conseil de la Banque WIR au 0800 947 947.

Gestion de votre carte Vous pouvez activer ou désactiver les fonctionnalités suivantes de votre DMC/WIR depuis l’application debiX+: paiement sans contact, achats sur Internet, fonctionnalité distributeur, utilisation de la carte dans certaines régions et pays («blocage géographique»).

* Certaines fonctionnalités sont susceptibles de n’être activées dans l’application debiX+ qu’à une date ultérieure.

De nombreuses boutiques en ligne utilisent la procédure de sécurisation des paiements 3-D Secure pour plus de sécurité lors des achats sur Internet (e-commerce). Avec cette procédure, vous confirmez une transaction en ligne au moyen de l'app debiX+. L'activation de l'app se fait à l'aide d'un code à usage unique (OTRC) qui vous est envoyé avant l'envoi de votre carte. Votre carte DMC/WIR peut ainsi être utilisée pour des achats sur Internet, dans des app store, des apps ou pour des services d'abonnement.

Aux fins dudit enregistrement, veuillez préparer les documents et appareils suivants:

la lettre comportant votre code d’enregistrement à usage unique (OTRC) (cette lettre vous est envoyée automatiquement, avant l’envoi de votre carte physique, par pli séparé), votre carte DMC/WIR personnelle, votre smartphone et/ou votre ordinateur, un accès à Internet.

Marche à suivre sur smartphone via l’application debiX+:

1. Télécharger l’application debiX+ sur l’App Store (iOS) ou sur Google Play (Android).
2. Ouvrir l’application debiX+ et suivre les instructions de l’application.
3. Ajouter votre carte, renseigner les informations demandées (numéro, date d’expiration, nom du ou de la titulaire de la carte).
4. Saisir le code d’enregistrement OTRC à 6 chiffres (figurant dans la lettre que vous avez reçue).
5. Votre carte est désormais enregistrée dans votre application debiX+ et vous pouvez faire des achats en ligne. 

Après l’enregistrement, vous pouvez procéder aux paiements sécurisés via 3-D Secure dans toutes les boutiques en ligne qui l’utilisent. Ainsi, vous confirmez vos paiements en ligne en toute sécurité grâce à votre application debiX+.

Le paiement mobile est une forme de paiement électronique qui utilise des terminaux mobiles comme votre smartphone ou votre montre connectée. Pour cela, ces objets doivent être associés une seule et unique fois à votre DMC/WIR physique depuis l’application de paiement mobile de votre appareil. Veuillez noter que seuls les paiements Mastercard en CHF peuvent être effectués via Mobile Payment. Les paiements en WIR ne sont pas possibles. Vous pourrez ensuite utiliser ces objets pour payer rapidement, facilement et sans contact à la caisse des magasins, au restaurant, dans vos applications ou même en ligne. Les paiements sont confirmés au moyen d’un code PIN, de la reconnaissance faciale ou d’une empreinte digitale, de sorte à assurer la sécurité de votre portemonnaie numérique.

Profitez de tous les avantages de votre Debit Mastercard^® WIRcard plus et Debit Mastercard^® en utilisant Apple Pay sur vos iPhone, Apple Watch, iPad et Mac*. Apple Pay est simple à utiliser et fonctionne avec les appareils que vous utilisez au quotidien. Les données de votre carte sont protégées, car elles ne sont ni stockées sur votre appareil ni partagées lors du paiement. Régler vos achats en magasin, sur le Web ou dans une app n’a jamais été aussi pratique, sécurisé et confidentiel.

Pour en savoir plus: www.wir.ch/applepay

iPhone et iPad
Pour ajouter votre carte à Apple Pay, c’est très simple. Voici comment faire:

1. Ouvrez l’app Wallet et touchez le signe « + » en haut à droite
2. Sélectionnez "ajouter une autre carte"
3. Utilisez l’appareil photo de votre iPhone pour scanner les informations de la carte.

Vidéo d'instruction sur apple.com

Apple Watch
Vous pouvez également configurer votre Apple Watch pour payer avec Apple Pay:

1. Ouvrez l'app Apple Watch sur votre iPhone
2. Touchez "Wallet & Apple Pay" puis sélectionnez "ajouter une carte de crédit ou de débit"
3. Sélectionnez "ajouter une autre carte"
4. Utilisez l’appareil photo de votre iPhone pour scanner les informations de la carte

Apple Pay est le moyen de paiement le plus simple et le plus sécurisé pour régler en magasin, dans les apps et en ligne avec vos iPhone, Apple Watch, iPad et Mac*. Réglez vos achats en un clin d’oeil à l’aide des appareils que vous utilisez quotidiennement. Apple Pay est également le moyen le plus sécurisé et le plus rapide de payer vos achats en ligne et dans les apps : plus besoin de créer de compte ou de remplir d’interminables formulaires.

Payer en magasin: Apple Pay est le moyen de paiement le plus rapide et le plus sécurisé pour régler en magasin avec votre iPhone et votre Apple Watch. Réglez vos achats en un clin d’oeil à l’aide des appareils que vous utilisez quotidiennement*. Pour régler avec Face ID, appuyez deux fois sur le bouton latéral, regardez votre écran, puis approchez votre iPhone du lecteur. Pour régler avec Touch ID, approchez votre iPhone du lecteur en plaçant votre doigt sur Touch ID. Pour payer avec l’Apple Watch, appuyez deux fois sur le bouton latéral et approchez votre montre du lecteur.

Payer dans les apps et sur les sites web: Apple Pay est le moyen le plus sécurisé et le plus rapide de payer vos achats en ligne et dans les apps : plus besoin de créer de compte ou de remplir d’interminables formulaires*. Pour payer dans les apps et en ligne avec Safari sur votre iPhone et iPad, sélectionnez
Apple Pay au moment de valider votre achat et effectuez le paiement en utilisant Face ID ou Touch ID. Pour payer en ligne avec Safari sur votre Mac, sélectionnez Apple Pay et effectuez le
paiement avec votre iPhone ou votre Apple Watch. Et pour payer sur MacBook Pro, utilisez Touch ID sur la Touch Bar.

Vidéo d'instruction Face ID sur apple.com
Vidéo d'instruction Touch ID sur apple.com

Site web Apple Pay FR

Dès que vous voyez l’un de ces symboles, vous pouvez utiliser Apple Pay.

* Pour obtenir la liste des appareils compatibles avec Apple Pay, consultez support.apple.com/km207105

À partir de novembre 2022, les clients de la Banque WIR peuvent utiliser l’app Samsung Pay en combinaison avec la nouvelle carte DMC/WIR ou DMC. Payer sans contact, c’est devenu rapide et si facile!

Samsung Pay est une app de paiement sans contact fonctionnant avec un smartphone Samsung Galaxy ou une Galaxy Watch. C’est simple, sécurisé, hygiénique - plus besoin de saisir le NIP sur un terminal de paiement. Samsung Pay accepte non seulement les cartes de paiement, mais aussi presque toutes les cartes clients et les cartes membres. De plus, Samsung Pay permet aussi les achats en ligne.

Facile à utiliser, où que vous soyez
L’app Samsung Pay fonctionne partout, payer en nomade est devenu un jeu d’enfant. Pour payer, il suffit de balayer l’écran du smartphone de bas en haut, de sélectionner la carte souhaitée et d’autoriser le paiement. La transaction est ensuite validée sans contact en approchant le smartphone du terminal de paiement, grâce à la technologie Near Field Communication (NFC) ou Magnetic Secure Transmission (MST). Il est possible de payer dans le monde entier, partout là où les paiements sans contact sont proposés. Les transactions sont quittancées immédiatement via une notification push sur le smartphone, et la liste des dernières transactions s’affiche clairement. L’utilisation de Samsung Pay n’entraîne aucun coût supplémentaire.

Le top de la sécurité
Grâce à une authentification à plusieurs niveaux, payer avec Samsung Pay est sûr et fiable en tout temps. Chaque transaction doit être authentifiée par empreinte digitale ou par NIP. Le numéro de carte est remplacé par un jeton aléatoire. L’app Samsung Pay n’enregistre aucune donnée spécifique au sujet des cartes de paiement ou des personnes.

Utilisez Samsung Pay partout là où vous voyez ces symboles:

Découvrez: Samsung Pay

Avec Google Pay, vous pouvez effectuér vos paiements sans contact, de manière sûre et simple, avec votre smartphone Android ou votre smartwatch. Déposez votre DMC/WIR ou DMC dans Google Wallet et payez en toute liberté.

Simple d'utilisation - pratiquement partout
Avec Google Pay, le paiement mobile est facile. Après avoir enregistré votre nouvelle carte de débit dans Google Wallet, vous pouvez payer sans contact dans les magasins, les boutiques ou les restaurants. Bien entendu, Google Pay vous accompagne également dans vos achats en ligne ou dans les applications.

Les standadards de sécurité les plus élevées
Google Pay protège vos informations de paiement grâce à plusieurs niveaux de sécurité. Votre numéro de carte n'est à aucun moment mémorisé sur votre smartphone, mais un numéro de compte virtuel encrypté est utilisé à la place. Si vous perdez votre smartphone, vous pouvez le retrouver à distance, le bloquer et effacer le contenu qu'il contient. Ainsi, votre compte est toujours sécurisé.

Utilisez Google Pay partout où vous voyez ces symboles:

Pour plus d'informations: Google Pay

• Utilisez uniquement l'application officielle debiX+ pour l'enregistrement de la carte ainsi que, plus tard, pour les aperçus des transactions.
• Lisez le code QR sur la lettre d'enregistrement OTRC directement avec la caméra de votre téléphone portable et non avec une application de lecture QR indépendante.

• Ne saisissez jamais les données de votre carte dans un lien que vous avez reçu par e-mail. SIX, debiX+ ou la Banque WIR ne vous demandent jamais vos données pour de quelconques raisons de sécurité. Les e-mails de phishing, en particulier, ont une apparence trompeuse et demandent d'indiquer les données de la carte sur un sit falsifié pour débloquer la carte ou le mot de passe. Si vous avez reçu un message vous demandant de le faire, veuillez contacter immédiatement le centre de conseil de la Banque WIR.

• La Banque WIR ne connaît ni votre code NIP ni le code CVC à 3 chiffres figurant au dos de la carte et ne vous demandera jamais ces éléments de sécurité. Ne communiquez donc jamais ces chiffres à qui que ce soit sans y avoir été invité - à moins qu'on ne vous demande le code NIP pendant l'utilisation de la carte ou la date d'expiration et le CVC de la carte lors d'un achat sur Internet.

• Par défaut votre DMC/WIR est autorisé pour la Suisse et l'Europe. Pour une utilisation mondiale, veuillez autoriser d'autres régions dans l'e-banking / mobile banking de la Banque WIR.
• Traitez votre DMC/WIR avec autant de soin que des espèces.
• Ne communiquez jamais votre code PIN et ne le conservez pas à proximité de votre carte.
• Modifiez immédiatement le code PIN qui vous aurait été communiqué via un distributeur automatique de billets suisse.
• Saisissez toujours votre code PIN à l’abri des regards.
• Validez toujours les paiements en ligne que vous effectuez via l’application debiX+.
• Contrôlez régulièrement vos transactions depuis l’E-Banking de la banque WIR, depuis le Mobile Banking ou depuis l’application debiX+.

Pour d’autres conseils utiles, rendez-vous sur www.card-security.ch