WIRpay-App aktivieren

Ihr Aktivierungs-QR-Code wird benötigt, um die WIRpay-App zu aktivieren. Der Code kann nur einmal verwendet werden.

Die Anzeige des Saldos ist nicht freigegeben. Falls Sie der Kontoinhaber sind, rufen Sie das Beratungszentrum 0800 947 947 an. Unsere Mitarbeitenden unterstützen Sie gerne bei der Freischaltung. Sollten Sie nicht der Kontoinhaber sein, wenden Sie sich direkt an diesen. Die Freischaltung der Saldoanzeige kann nur durch den Kontoinhaber veranlasst werden.

Klicken Sie bitte auf die Option „neuen Code senden“. Sollte es nach mehrmaligen Versuchen immer noch nicht klappen, rufen Sie bitte das Beratungszentrum 0800 947 947 an.

Sie können nach Aktivierung von WIRpay wählen, ob Sie sich mittels Face-ID (falls Ihr Mobile diese Funktion besitzt), t Touch-ID oder durch Eingabe des PIN-Code anmelden möchten. Bei Face-ID und Touch-ID sparen Sie sich das Eintippen des PIN-Codes.

Rufen Sie das Beratungszentrum 0800 947 947 an. Unsere Mitarbeitenden unterstützen Sie gerne bei der Freischaltung. Sollten Sie nicht der Kontoinhaber sein, wenden Sie sich direkt an diesen. Die Freischaltung dieser Funktion kann ausschliesslich durch den Kontoinhaber veranlasst werden.

Das ist eine zusätzliche Sicherheitsmassnahme bei WIRpay. Je nach Betragshöhe werden Sie aufgefordert, den SMS-Code einzugeben, um sicherzustellen, dass die Betragshöhe korrekt ist.

Wählen Sie diese Option, wenn Ihnen Ihr Geschäftspartner einen QR-Code anbietet. QR-Codes können direkt in WIRpay generiert werden, sind aber auch auf dem WIRmarket zu finden. Dieser Code beinhaltet den Totalbetrag oder den WIR-Annahmesatz. Nachdem Sie den QR-Code eingescannt haben, brauchen Sie die Zahlung nur noch zu bestätigen.

WIRpay kennt alle WIR-Teilnehmer (Firmen). Finden Sie den Zahlungsempfänger einfach und schnell, indem Sie seinen Firmennamen eingeben. Mit dieser Funktion können Sie auch WIR-Teilnehmer bezahlen, die WIRpay noch nicht benutzen.

Sie kennen die Kundennummer des Geldempfängers? Dann können Sie Ihre Zahlung mit dieser Funktion durchführen. Sie können so auch WIR-Teilnehmer bezahlen, die WIRpay noch nicht benutzen.

Wählen Sie diese Option, wenn Ihr Geschäftspartner noch nicht WIR-Teilnehmer ist, aber gerne werden möchte.

Überweisungen mit dieser Funktion sind nur möglich, wenn Ihr Geschäftspartner im Handelsregister eingetragen ist. Zusätzlich wird die Handy-Nummer Ihres Geschäftspartners benötigt, damit er eine Bestätigung der Zahlung erhält.

Ihr Geschäftspartner hat danach 20 Tage Zeit, ein WIR-Konto zu eröffnen. Tut er das nicht, wird Ihnen der Betrag wieder gutgeschrieben.

Ja, unter dem Menüeintrag „Einstellungen“. Hier können Sie Ihren Standard-Annahmesatz definieren, welcher beim Generieren des QR-Codes verwendet wird. Der Wert kann zwischen 3 und 100% liegen.

Nein, die Aktivitätenliste kann nicht gelöscht werden.

„Saldo anzeigen“ zeigt Ihren aktuellen Kontostand. „Verfügbarer Betrag“ berücksichtigt auch allfällige Kredite und Limiten – Sie sehen den Betrag, über den Sie aktuell verfügen können.

Sie können mit WIRpay auf verschiedene Konten zugreifen - z.B. Ihr Firmenkonto und Ihr Privatkonto. Das Standard-Belastungskonto definiert, welches Konto zur Zahlung und Gutschrift verwendet wird, wenn Sie bei der einzelnen Transaktion nichts ausgewählt haben.

Der maximale verfügbare Betrag Ihres Kontos wird bei jedem Login überprüft. „Maximalbetrag“ entspricht somit dem verfügbaren Betrag auf Ihrem Konto.

Der Saldostatus wird bei jedem Einloggen überprüft. Somit steht dem WIRpay-Benutzer nur der Betrag zur Verfügung, den er tatsächlich ausgeben kann.

Um Ihre Sicherheit zu erhöhen, haben wir die 40 einfachsten PIN-Codes gesperrt. Wählen Sie bitte einen etwas komplexeren, nicht offensichtlichen PIN-Code.

WIRpay läuft nicht auf gehackten Smartphones. Die Bank WIR legt grössten Wert auf die Sicherheit und unterbindet die Benützung von WIRpay auf unsicheren Geräten.

Nein, die Kundennummer wird immer verschlüsselt weitergegeben.

Die Bank WIR legt grössten Wert auf Sicherheit. Die Verbindung zwischen App und Server findet verschlüsselt statt. Die Sicherheit von WIRpay wurde von einer externen Sicherheitsfirma überprüft. 

Möglicherweise wird der Status nach einem späteren Login aktualisiert. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Gewisse Zahlungen werden zu einem späteren Zeitpunkt verbucht, was zu solchen Situationen führen kann. Sollte es weiterhin nicht möglich sein, den ganzen Betrag auszugeben, bitten wir Sie, sich an die Bank WIR zu wenden.

Zahlungen, welche am Wochenende ausgelöst werden, erfolgt die Verbuchung auf den Konten erst am nachfolgenden Bankwerktag.

Damit WIRpay auf einem neuen Gerät genutzt werden kann, müssen Sie das Gerät aktivieren und freischalten. Sie benötigen dazu einen neuen Aktivierungscode (QR-Code), den wir Ihnen gerne per Post schicken. Falls Sie gleichzeitig Ihre Telefonnummer wechseln, benötigen wir auch die neue Nummer. Bitte melden Sie sich bei unserem Beratungszentrum unter 0800 947 947 (Mo – Fr: 8.00 – 17.00).